2019年10月8日 10:13
作者:薛迎辉
公司自开展“深化管理年”活动以来,经过各级管理人员的努力,变革和简化了工作流程,进一步夯实了管理平台,为实现公司高质量发展起到了较大的作用。
深化管理要简化工作流程,要突破现有管理模式和方法,改革和创新现有的工作流程、管理制度,使之得到进一步完善和提升。深化不是对过去的否定,而是一种提升,是企业进一步发展需要,也是为顺应当前及今后不断加大的安全环保监管形势的需要。比如在物资采购、产品销售、合同管理、部分部门和岗位职责、内部人员协作、外协项目审批等工作流程进行了简化和调整。减少了审批环节,加大了内部管理权限,规范合并了部门间的交叉业务,并借助内部网络实施无纸化审批。
在市场经济下,深化管理要提升服务质量,只有提供优质的产品和高质量的服务,才能有可能达到顾客的满意,最终实现公司获得效益和长久发展的目的。因此,我们的工作就是要满足顾客的需求,就是为顾客提供高效卓越的服务。关注顾客就是关注我们的未来,关注顾客就是想顾客所想,急顾客所急。那么我们深化管理也应围绕如何实现提升服务质量这一思路来进行调整,只有不断改变陋习,才能提升工作质量,提高效率。
深化管理就是要实现标准作业,要以精细化的思路,将责任细化到处、事、人、时,形成了事事有标准、时时有标准、处处有标准的标准化管理格局。严格细化工作标准,建立“纵到底、横到边,事事有人管、人人有专责”的岗位标准和操作标准,实现标准作业,使精细化的管控渗透到每一个管理环节的“缝隙”,减少工作盲目性和随意性,避免由此引发的诸多安全隐患,确保安全生产。
深化管理是要提升执行力,就是各级人员迅速、完整的将公司的方针政策和要求贯彻落实到位,实现公司总目标。简单说,就是“说了算、定了干、按时完、不走样”。如果没有执行力,再好的战略目标也形同虚设,再好的管理制度也是空中楼阁。在我们身边不乏具有高效执行力的员工,他们能够做到把每一项工作优质高效的完成,不管什么事情都做到“今日事、今日毕”,毫不拖泥带水。但也有一部分人员,工作拖拖拉拉、得过且过,总要别人催促检查。
深化管理要完善考核机制,兑现考核结果。深化管理,将各项具体工作层层分解、责任到人,形成事事有人管、人人有事干的局面,尤其应把检查考核处理结果落实到人,切实做到奖勤罚懒,鼓励先进鞭策后进,弘扬正气。通过深化管理能够使我们事情有人管,责任有人担,提升工作质量和效率,才能加快公司发展。
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